Google Analytics on useimmilla yrityksillä käytössä, mutta harvalla se on kunnossa. Tyypillinen tilanne: seuranta on asennettu joskus, tavoitteita ei ole määritelty, osa liikenteestä kirjautuu väärin ja raporteista ei uskalleta tehdä päätöksiä. Data on olemassa, mutta siihen ei luoteta.
Aloitamme mittaussuunnitelmasta: mitkä ovat ne muutama tapahtuma, jotka kertovat liiketoiminnan onnistumisesta. Vasta sen jälkeen kosketaan tekniikkaan. Näin GA4:stä tulee päätöksenteon työkalu eikä kävijälaskuri.
GA4-asennuspalvelu
Uuden ympäristön käyttöönotto sisältää sekä teknisen asennuksen että sen määrittelyn, mitä ylipäätään kannattaa mitata. Teemme molemmat.
- Mittaussuunnitelma: tapahtumat, konversiot ja niiden liiketoimintamerkitys
- GA4-omaisuuden ja tietovirran perustaminen, Google Tag Managerin konfigurointi
- Konversioiden ja avaintapahtumien seuranta, verkkokaupassa myös ostotapahtumat
- Roskaliikenteen ja sisäisen liikenteen suodatus, jotta luvut eivät vääristy
- Suostumustila (consent mode) ja evästekäytäntöjen mukainen mittaus
- BigQuery-vienti käyttöön, jotta raakadata säilyy myös GA4:n säilytysrajojen jälkeen
- Looker Studio -raportit tulosten seurantaan
Seurannan auditointi
Jos GA4 on jo käytössä mutta luvut tuntuvat oudoilta, kannattaa aloittaa auditoinnista. Käymme läpi tapahtumat, konversiot, suodattimet, liikenteen lähteiden merkinnät ja käyttöoikeudet, ja toimitamme kirjallisen listan löydöksistä tärkeysjärjestyksessä.
Yleisimmät löydökset ovat samoja vuodesta toiseen: kaksinkertainen mittaus, kampanjaparametrit puuttuvat, konversio laukeaa väärässä kohdassa tai maksuliikenne kirjautuu suoraksi liikenteeksi maksupalvelun kautta palatessa. Nämä ovat korjattavissa, kun ne ensin löytää.
GA4 ja BigQuery
GA4:n käyttöliittymä otantaa ja rajoittaa dataa, ja säilytysaika on rajallinen. BigQuery-vienti ratkaisee molemmat: tapahtumatason data siirtyy päivittäin omaan datavarastoonne, jossa se säilyy niin kauan kuin haluatte ja on kyseltävissä SQL:llä ilman otantaa.
Vienti on ilmainen ottaa käyttöön ja se kannattaa kytkeä päälle heti, koska historiaa ei saa takautuvasti. Rakennamme viennin päälle mallinnetut taulut, joista raportointi ja markkinoinnin attribuutio saadaan luotettavasti.
Miten voimme auttaa
GA4-käyttöönotto
Mittaussuunnitelmasta toimivaan seurantaan ja ensimmäisiin raportteihin.
Analytiikka-auditointi
Kirjallinen löydöslista ja korjaussuunnitelma olemassa olevaan ympäristöön.
BigQuery-vienti ja mallinnus
Raakadata omaan datavarastoon ja käyttökelpoiseen muotoon.